レンタカーを始めたら売上が上がるの?
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【新規事業でレンタカーを始めたら売上が上がる?】
昨今、自動車販売店はクルマが売れなかったり、整備売上げが上がらない・・と、いうことで、レンタカーをやってみたいと考える経営者が増えています。
私も、メールマガジンの読者の方などから「レンタカーを始めたい」という自動車販売店経営者さんの相談を受けることがありますが、多くの人が「クルマが売れなない(整備入庫が無い)ので、レンタカーで売り上げを伸ばしたい」と考えて、レンタカーを始めたいと相談する人が多いです。「レンタカー事業をスタートして売上げを上げる」一見正しいように思います。間違いではありません。
しかし、レンタカービジネスだけで売上げをあげて利益を出し軌道に乗せていく事は、簡単ではありません。本業がうまくいかないからとレンタカーで何とかしようとしているようでは、上手くいきません。本来は、本業が低迷している原因を究明して立て直すことを考えなければならないのですが、本業がうまくいかないので、他の事業でその穴埋めをしようと考えている人が多いです。穴の空いたバケツに水を入れても貯まりません。バケツの穴を塞がなければなりません。
では、本業に役立つようにレンタカーを使うと考えた場合はどうでしょうか。
本業をより安定させるためにレンタカーを使う、ということを考えると、また違う世界が見えてきます。
【経営計画の中に顧客数を入れよう】
自動車販売店が売上を上げるため何が必要でしょうか。自動車販売店の本業とは顧客を増やすことです。新車や中古車の販売数を増やしたり、車検入庫を増やすことも大切ですが、顧客の母数が増えれば、自動車販売店の経営は安定するものです。レンタカーで新しいお客を掴むのでは無く、本業を強化するためにレンタカーを使うことも考えてみてください。
本業が上手く行かないからと新規事業に目を向けるのではなく、本業を強化するためにレンタカーを活用して欲しいのです。レンタカーで一発逆転を狙うのではなく、顧客強化のためのツールとして考えるのです。
【あなたの顧客である限りレンタカーを使える権利】
あなたのお店の顧客である限り、あなたの会社が持っているレンタカーを無料や割引価格で使える。普段は軽自動車やコンパクトカーに乗っていても、年に数回ある旅行や大勢でのドライブの時には、あなたの会社のレンタカーを無料や特別価格で借りてもらえるようにするだけで、既存客の満足度は高まります。既存客を満足させることで、結果的に会社の売り上げを上げていくと言う視点でレンタカーを活用した方が、確実に会社の業績は伸びると思います。レンタカーで一発逆転を狙うのではなく、顧客強化のためのツールとして考えるのです。
もちろん、新規事業で売上アップを目指す事は間違いではありません。ただ、新しくレンタカーを始めればどこからか新しい売上が立つと言うわけではありません。「レンタカーで売上を上げる」ということではなく、「レンタカーを活用して本業の売上を上げる」と言う視点で考えてください。全く違うアイディアが閃くはずです。
【自動車会社だから出来るシナジー効果】
レンタカー専門店や他業種からの参入組は、レンタカー事業だけで売上げを上げなければなりません。一方、自動車会社を経営しているあなたは、わナンバー車はレンタカー貸し出しの他に幅広い使い道があります。その相乗効果で会社の売上げを上げていくと言う視点でレンタカーの活用を計画して欲しいと思います。
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