中古車販売店のホームページは誰のためのもの?

見込み客と既存客、 あなたの事を知っている人と、知らない人、 「情報を公開する相手を間違えない」   あなたは、自分が初めて行くレストランの店員さんの日常に興味ありますか?ないですよね?今日たまたま立ち寄ったコンビニエンスストアの店員の私生活に興味ありますか?たぶん興味 ‥‥

クルマ屋における広告の本質

みなさんのお店では、どんな広告を行ってクルマを売っていますか? カーセンサーやgoo-netなど、大手の自動車雑誌に出稿しているかもしれませんし、店頭にキレイに並べて飛び込みを待っているかもしれません。チラシやDMなど、多くの広告がありすが、今回はその広告の本質について考えてみた ‥‥

中古車買取という集客法 その2

前回、中古車販売店や整備工場は、中古車の買取りを起点に集客してみましょう!ということを書きました。で、顧客から買い取ったクルマをどうするのか?ということですが、、、 売るんです。それだけ。売るんですが、話はそう簡単ではありません。なぜか?「なかなか売れないから」です。なじみのお客 ‥‥

継続は力なり2

中古車販売店がインターネットを使って販売を成功させるためには、 「正しい手法でサービスを行い、それを継続させること」 です。   一昔前は、goo-netやカーセンサーに広告だけをやっていれば良く、クルマで勝負するだけで戦える時代で良かったわけですが、双方向のコミュニケ ‥‥

継続は力なり

最近の中古車販売店は、10年前からのインターネットの爆発的な普及のおかげでたくさんの販売ツールを使いこなす必要があります。メールをはじめとしたパソコンの操作スキルも必要となりました。意外とここで躓いている人が多いですよね。「パソコンの設定が上手くいかない」「メールが送信できない! ‥‥

クルマ屋が見込み客が集まる○○の方法

あなたのお店が儲かるようになるためには、どのような努力が必要でしょうか。 それは、お客を丁重に扱うことでもなく、良いクルマを安く売ることでもなく、アフターフォローをしっかりやることでもありません。お店が儲かるようになるためには「見込み客を集めること」です。見込み客さえ集まれば、あ ‥‥

全ては顧客の為に何ができるか?

メールマガジン配信スタンドの「まぐまぐ」さんを使ってメルマガの発行を始めてから、本当に多くの中古車販売店経営者さまと面会してきました。 http://www.mag2.com/m/0000136975.html メルマガの内容に共感して頂き、わざわざ地方から飛行機に乗って相談に訪 ‥‥

インターネットビジネスで負ける人の特徴

『インターネットビジネスで負ける人の特徴』 インターネットビジネスで負けてしまう方には、ある特徴があります。昨年、とある中古車販売店がインターネットでクルマを売ることにしました。クルマを売るためにはまずは広告が必要と、無料有料の様々な広告先を調べた結果、手っ取り早くヤフーオークシ ‥‥

中古車店のホームページで一番大事なものは何か?

さて、早速ですが、前回の続きです。お客は、何らかの媒体「DM・チラシ・看板・口コミ」などをきっかけとしてさらに詳しい情報を求めてインターネットを検索する。 インターネットユーザーの思考プロセスは、今まで言われていた「AIDMAの法則」から進化し、Attention(注意)、Int ‥‥

中古車販売店の成功マインド「ケチるカネと使うカネ」

家庭でも会社でもどちらでもいえることなのですが、 コスト意識のない家庭はなかなか貯蓄をすることができません。同様に法人の場合も、コストにシビアでないと、いつまでたっても利益が出ずに、経営基盤を強化することはできません。 一方、「コスト削減だ!お金をかけるな!」と叫んでいるだけのお ‥‥