レンタカーホームページがあるとどんな広告ができるようになるの？
目次
レンタカーのホームページを持つとどんなことが起こるの？
レンタカーのホームページを持つことでしかできない集客方法が、インターネットからの集客です。
インターネットでビジネスを行なうことの最大の利点は、あなたが寝ているときも２４時間３６５日集客してくれること。これこそが、インターネットでレンタカーを貸し出すことの最大の魅力です。多くの小規模レンタカー事業者では、自社レンタカーの予約を電話やメールで行っています。せっかく広告を入れて集客を図っても、お客さんが「予約したい！」と思ったその時に予約できないと、他に行かれてしまうかもしれません。そんなとき、２４時間３６５日いつでもレンタカーの「予約」ができれば、「借りたい！」と思ったそのときに、そのままクロージングまでできてしまうのです。
「うちもインターネットから予約ができます」という誤解とは？
私は、レンタカービジネスを行っている経営者の集客相談を受ける機会がありますが、すでにホームページでレンタカーの告知をしているお店の経営者から「ウチの店も、ホームページから予約ができますよ」と言われることがあります。で、その方のホームページをチェックすると、大抵が「インターネット予約」ではなく「インターネット申込み」であることがほとんどです。あなたは「インターネット申込」と「インターネット予約」との違いがわかりますか？
よくあるレンタカーの申込みページでは、お客さんが希望の日を入力して、申込みフォームから「申込み」ます。そして次の日、前日に申し込んだレンタカー予約の可否が決まるのです。お客さんは、その場でレンタカーの「予約」をしたいのに、ほとんどのホームページがレンタカーの「申込み」しかできないのが実態なのです。その不便さに気づいていない自動車販売店が多いのが、残念なところだと思います。
これは、飛行機の予約を想像していただければ良いでしょう。「来週旅行に行こう！」と思いたち、航空会社のホームページで飛行機の予約をするとします。もしこのとき、その場で座席の確保ができなければ、もどかしいとおもいませんか？
飛行機の「予約」が「申込み」だったとしたら？週末の夜に飛行機の「申込み」をしても、空席かどうかの返答は翌週月曜だったりするわけです。それでも予約できていればまだ良いですが、「満席で予約できません」などというメールが返って来たりすれば、それは凄いストレスのはずです。こんなことにならないよう、航空会社では莫大なコストをかけて、座席がリアルタイムにわかるよう予約システムを作り、航空会社のホームページでは「◯月◯日◯◯◯便の空席は◯席あります」と、常にリアルタイムに空席がわかり、その場で申込みができるようになっています。
ホテルの予約も同様です。リアルタイムに空室がわかるようになっています。これが、今日申し込んだホテルの空室が翌日になってみないとわからないということでは、お客さんの利便性は高まらないでしょう。こんなことが、レンタカー会社では普通に行われています。単なる申込みページは、レンタカーを予約しているとは言わないのです。
中古レンタカーこそ１台１台予約できるようにすること
主に私たちが行っているレンタカーは、中古レンタカーです。そのため、１台１台の予約状況が違います。この予約状況をリアルタイムで表示して、空いているクルマを24時間365日予約できるようにしたのが、私たちが行っている中古レンタカーの予約サイトです。僕らが行っている中古車を使ったレンタカービジネスは、最終的にはレンタカーをホームページから予約してもらうことを目的としています。なぜなら、レンタカーのホームページを立ち上げ、中古レンタカーを掲載してリアルタイムのウェブ予約機能を持っておくことで、24時間365日集客を自動化することができるようになるからです。
レンタカーが予約できるとインターネット集客からクロージングまで完全自動化できる
レンタカー予約を自動化するために必要なのが「インターネット広告」です。インターネットを使ったレンタカーの告知活動には幾つかの方法があるのですが、今日は今誰もができる鉄板の広告方法を２つお伝えしたいと思います。そのひとつが「リスティング広告です。」あなたはリスティング広告ってご存知ですか？
ホームページがあればインターネット広告ができる！
リスティング広告とは、Yahoo!やGoogleで検索を行った際に、検索結果の上部や下部に表示される「検索連動型広告」のことを言います。たとえば、地域のお客さんやあなたのお店の近くでレンタカーを借りたい人は、「○○○（地域名や駅名）＋ レンタカー」などと検索します。そのとき、検索結果の上位に「○○○（地域名や駅名）の格安レンタカー。ウェブで24時間予約OK!」と広告を出すのです。検索された言葉と広告の内容がマッチするので、高い確率でクリックされます。この検索連動型広告、エリアを絞って広告を出す機能が備わっています。市区町村名を指定して地域だけに広告を出したり、エリア名が検索されたときにだけ広告を表示させたりすることができます。お店を中心として半径を定め、そのエリアにだけ広告を出したりすることができるのです。この地域を絞った広告設定を活用することで、あなたのレンタカーを借りてくれそうな人にだけ、ピンポイントで広告を出すのです。低予算で狙った人だけに告知を行なうことができるのが、検索連動型広告の特徴です。
この検索連動型広告、数千円から試すことができるので、まずは、この検索連動型広告から着手しましょう。正直なところ、あなたのお店の場所により、たくさん検索されるケースとされないケース、まちまちです。観光地や主要都市にお店がある場合はよく検索されますし、地方の田舎ではほとんど検索されないかもしれません。しかし、検索連動型広告は、そのどちらにも対応することができます。検索数はあまり関係なく、その言葉が検索された時にだけ広告を出すことが重要です。この検索連動型広告を、あなたのご予算に合わせて、エリアを限定して広告を行ってみてください。思いのほか、地域の人がクルマを探していることに気づくことでしょう。
「フェイスブックは記事を書くところではない。広告するところである。」
次にやるべき広告は、フェイスブック広告です。フェイスブックは今や最も広告効果の高いインターネット広告です。詳しい詳細はここではご説明できませんが、そんなあなたに覚えて欲しい広告機能があります。私たちがレンタカー集客で試している広告は「オーディエンス広告」です。
最強の広告「オーディエンス」広告
フェイスブックのオーディエンス広告とは、リストを使った広告です。今日はその概念だけ掴んでください。あなたの会社には、何らかの顧客リストがあるとおもいます。中古車販売店なら、顧客の住所氏名連絡先などです。この顧客リストを、エクセルにまとめてフェイスブックにアップロードするのです。するとフェイスブックでは、アップロードされた住所氏名電話番号メールアドレスに該当するフェイスブックアカウントがあるかどうかを、フェイスブックのデータベースと照合して、マッチングした顧客リストに対して広告を表示してくれるのです。つまり、顧客リストの中にフェイスブックユーザーがいれば、そのユーザーに広告を表示します。これが「オーディエンス広告」と呼ばれるものです。まずこれで、あなたの顧客のフェイスブックユーザーに対してレンタカーの告知が可能になります。
そしてさらにすごいのが「類似オーディエンス機能」です。類似オーディエンスとは、あなたの顧客と同じ行動をしているフェイスブックユーザーに類似するフェイスブックユーザーにも、広告を表示してくれるのです。僕は、人に「オーディエンス」という概念を説明する際「オーディエンス」＝「群衆」と説明するのですが、あなたの顧客リストと同じような「群集団」、似た検索行動を行っているフェイスブックユーザーに、広告を配信してくれるのです。これがいま、フェイスブックで一番広告効果の高い広告配信方法です。
フェイスブックの「オーディエンス配信」と「類似オーディエンス配信」をエリアを絞って行なうことで、あなたの顧客リストに類似する集団にも広告を配信することができるようになります。広告を見せたい顧客リストが何倍にもなったようなものです。このフェイスブック広告も、数千円から広告が可能です。この広告は「フェイスブックページ」を持つことで実現できます。ぜひ、レンタカーのフェイスブックページを作って頂き、オーディエンス配信でレンタカーの集客を図りましょう。この２つの広告をマスターすれば、コストを掛けずにインターネットからの集客を自動化することができるようになるのです。
その他には、ブログやSNS等を使った有料無料の様々な集客方法がありますが、レンタカーの台数や、どんなレンタカーをウェブ予約させるのかにもよります。あなたのお店の準備が整い次第、ぜひ私に相談しにきてください。一緒にチャレンジしませんか？
24時間365日レンタカー予約ができるホームページを持つと、色々なインターネット広告にチャレンジするることができるようになります。ぜひあなたもインターネット広告にチャレンジしてみてください。きっとライバルを出し抜けると思います。これから、レンタカービジネスは追い風です。地域でシェアを取るためには、いま、着手しなければなりません。あなたがやらなければ、他の誰かかやるだけです。地域で早めに始めておけば、それだけ有利になるのです。あとは、あなたが始めるかどうかを決断するだけです。どうしますか？
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