中古車販売店における「顧客のコミュニティ化」とは、どのようなものがあるでしょうか？ そもそもなぜ「顧客化」が必要なのでしょうか？なぜ「顧客を囲い込まなければならない」のでしょうか？もし、あなたの店に「顧客が」存在しなければどうなってしまうとおもいますか？それは、常に「新規顧客を開 ‥‥